FAQ

Bénévoles

- Ai-je besoin de compétences particulières ?

Benenova est une association qui a pour but de permettre à tous de faire des missions de bénévolat. Il n’y a donc pas compétence spécifiquement requise. Seules la motivation et l’ouverture d’esprit sont indispensables pour participer à nos actions !

Cependant, lisez bien la fiche de description de l'action pour voir si votre situation actuelle ne vous limite pas (un bras cassé rendra difficile la confection de colis alimentaires par exemple !).

 

- A quel âge puis-je commencer à participer aux actions ?

Les actions sont ouvertes à tout âge. Cependant, si vous avez moins de 16 ans, vous devez être accompagné d’un parent/tuteur. Si vous avez entre 16 et 18 ans, vous pouvez venir sur les projets seul(e), mais nous avons besoin d’une autorisation des parents lors de la première action.

 

- Je dois annuler ma participation à une action ! Comment faire ?

En cas d’empêchement, vous pouvez annuler votre participation sur le site en allant sur la page du projet et en cliquant simplement sur « J’annule » à droite de l’écran. Si vous devez annuler la veille de l'action, n’oubliez pas d’envoyer un mail ou SMS à votre Supernova pour le/la prévenir de votre absence.

 

- Puis-je venir sur l'action avec un(e) ami(e) ?

Les actions Benenova sont ouvertes à tous : amis, familles et connaissances sont bien sûr les bienvenus sur les actions. Plus il y a de bénévoles mobilisés, mieux celles-ci ont de chances de réussir!

Il est cependant impératif que votre ami(e) s’inscrive sur le site en amont du projet, et ceci pour deux raisons. D’une part, les actions sont construites pour accueillir un nombre donné de bénévoles, et les « participations surprises » ne sont pas forcément utiles;  d’autre part, notre assurance ne couvre que les bénévoles inscrits au préalable auprès de nous.

 

- J’ai une idée d'action : puis-je vous la soumettre ?

Bien sûr, nous sommes ouverts à toute nouvelle idée d'action ! Benenova est en recherche constante de nouvelles opportunités d’aider les associations locales. Vous pouvez nous contacter sur contact@benenova.fr.

 

- Je suis intéressé(e) par le rôle de Supernova ? Comment faire ?

Les Supernovas ont un rôle essentiel, et nous serions ravis de vous voir rejoindre la petite équipe déjà en action.

Vous pouvez être Supernova si vous avez déjà participé une fois à une action dans la structure visée. Votre engagement en tant que Supernova est totalement flexible : vous choisissez les actions pour lesquelles vous souhaitez être Supernova, selon vos centres d'intérêts et vos disponibilités.

Si vous êtes intéressé(e), ou que vous voulez plus de précisions, allez lire la page Supernovas et n’hésitez pas à envoyer un message à contact@benenova.fr.

 

- Que faire si mon Supernova ne m’a pas envoyé de message la veille de l'action ?

Il s’agit peut être d’un problème de mail ou de SMS du Supernova. Vous pouvez envoyer un message à alix.vandon@benenova.fr en exposant votre situation, et elle préviendra le/la Supernova de cette erreur.

 

Associations

 

- Puis-je contacter Benenova si j’ai besoin d’un seul bénévole ?

Benenova propose à ses bénévoles des missions en groupe d’au moins trois personnes. Notre postulat est que le bénévolat est une démarche de convivialité et de lien social, et que l’action en équipe est un élément important pour développer ces valeurs. Nous sommes cependant à l’écoute de tous nos partenaires associatifs et saurons vous orienter vers d’autres structures qui pourront vous aider à trouver des bénévoles pour des missions individuelles.

 

Quelles sont les interactions que je dois avoir avec les bénévoles Benenova  ?

Benenova s’occupe d’envoyer aux bénévoles, en amont de l’action, les informations concernant les tâches à accomplir. Ces fiches de routes sont rédigées suite à nos rencontres et échanges pour construire les actions.

Le jour de l'action un Supernova accueille les bénévoles et s'assure que tout le monde trouve l'endroit de la mission. Une fois tous les bénévoles arrivés, un membre de votre structure doit prendre le temps de présenter votre association et ses activités. 

Pendant la mission vous devez gérer l’équipe de bénévoles et s’assurer que chacun ait des tâches à effectuer.

 

- Comment être sûrs que les bénévoles sont sérieux et compétents?

Les Supernovas ont pour mission d’envoyer des rappels aux bénévoles inscrits, et il est demandé à ceux-ci de confirmer leur participation à l’action. Ces contacts en amont de l'action contribuent à vérifier la motivation des bénévoles.

Pour ce qui est des compétences, Benenova propose des missions qui ne demandent pas de capacités particulières, et qui peuvent être effectuées par tous.

 

- Comment créer un partenariat entre mon association et Benenova ?

C'est tout simple ! Il suffit de vous rendre sur la page dédiée aux Associations. Elle vous explique le processus de création du partenariat. Cliquez ensuite sur le lien "Contactez-nous" sur cette même page et envoyez nous un message afin que nous en discutions.

 

- Acceptez-vous tous types de missions ?

Les actions de Benenova doivent répondre à certains critères :

– répondre à un besoin social et/ou environnemental,

– des activités concrètes, au coeur du champ d’action de l’association partenaire,

– missions en équipe d’au moins 3 personnes,

– pas de compétences spécifiques requises.

De plus, nous ne mettons pas en place d'action de participation à des collectes de fonds.

 

D’autres questions?

Contactez nous : contact@benenova.fr , nous vous répondrons très rapidement.

Suivez nous
S'inscrire à la newsletter